De maand van het zadel Materiel-velo.com

Heel eenvoudig: als u tussen 09 en 31 maart 2026 een zadel koopt en dit na verschillende ritten niet bevalt, heeft u 30 dagen na ontvangst van het pakket de tijd om het terug te sturen. Wij ruilen het zadel om in de vorm van een tegoedbon, zodat u een model kunt kiezen dat beter bij u past.

Wie betaalt de retourkosten?
De retourkosten worden in het kader van deze actie aangeboden door Materiel-velo.com. U hoeft alleen maar een retouraanvraag aan te maken via uw klantaccount en vervolgens contact met ons op te nemen via het contactformulier, rubriek "Klantenservice". U ontvangt binnen 48 uur een gefrankeerd retourlabel waarmee u uw pakket kunt inleveren bij een postkantoor of afhaalpunt.

Wat zijn de voorwaarden van de MLS?
Deze aanbieding is geldig op alle race-, MTB- en gravelzadels op voorraad, met een limiet van één retourzending per klant. De omruiling voor een tegoedbon is alleen geldig als het zadel onbeschadigd, in schone cosmetische staat en in de originele verpakking wordt geretourneerd. Na inspectie door onze klantenservice zijn er 3 scenario's mogelijk:

-Conforme staat, 100% vergoeding: Zadelrails zonder markeringen, leer/dekje intact en product geretourneerd in de originele verpakking.
- Licht beschadigde staat, 70% vergoeding: Gemarkeerde rails, geplooid leer/dekje of verzending zonder originele verpakking.
- Beschadigde staat, geen vergoeding:Zadel dat gevallen is tijdens het testen, krassen of breuken in de schaal, zwaar beschadigde rails of gescheurd leer/dekje.