Materiel-velo.com está presente na Web desde 2004.
No início da aventura, havia dois apaixonados por ciclismo: Denis é um ex-ciclista e Bruno tem 12 anos de experiência na Mavic. Ambos foram motivados pelo desejo de oferecer um serviço eficiente e, acima de tudo, cultivar uma sólida proximidade com os clientes.
Assim, para acompanhar o desenvolvimento do site, tornou-se necessário dispor de lojas físicas.
A primeira loja foi inaugurada em 2008 em Gleizé, perto de Villefranche-sur-Saône. Uma segunda loja foi aberta em 2010 em Cournon-d'Auvergne, perto de Clermont-Ferrand, e depois mais duas em 2018 em La Motte-Servolex, perto de Chambéry, e em Aix-en-Provence.
Hoje pode encontrar-nos perto de Bordéus, Paris, Lille, Nantes, Annecy, Colmar, Dijon, Saint-Etienne, Toulouse e Genoble.
Uma história de paixão
praticantes ao seu serviço
Experiência, aconselhamento e assistência
os compromissos da Materiel-velo.com
Quando foi lançado, o Materiel-velo.com entrou num mercado incipiente que ainda precisava encontrar o seu rumo.
A Materiel-velo.com optou por desenvolver um catálogo composto por produtos rigorosamente selecionados pelo seu desempenho, mas também por cultivar uma elevada competência técnica para que os seus clientes possam beneficiar dela.
Assim, apenas as melhores marcas foram selecionadas por colaboradores apaixonados e dedicados à sua disciplina: ciclistas de estrada, ciclistas de BTT, triatletas, ciclistas de BMX...
A qualidade do aconselhamento da Materiel-velo.com reside no empenho dos seus funcionários na sua paixão e na vontade de a partilhar. Cada conselho é fruto da experiência e as novidades são testadas no terreno para selecionar apenas as mais convincentes.
O nosso serviço de apoio ao cliente também está à sua disposição por telefone ou e-mail para responder a todas as suas perguntas e acompanhá-lo no seu processo de compra. Este compromisso com a excelência no aconselhamento reflete-se no cuidado com o serviço.
Estamos plenamente conscientes das limitações dos ciclistas, que podem ficar desamparados na véspera de uma corrida devido a um problema técnico, por isso nos esforçamos para ser rápidos e rigorosos nos prazos de fornecimento e entrega. Este acompanhamento reflete-se no nosso serviço pós-venda, seja para uma troca de tamanho, uma configuração de GPS ouum problema de material.
Lojas Materiel-velo.com
os preços e a escolha da Web perto de si
Ao associar um vasto catálogo no nosso site e a proximidade das nossas lojas, facilitamos as suas compras e oferecemos-lhe um apoio técnico inestimável.
Assim, ao escolher a opção de levantamento da encomenda online na loja, obterá informações adicionais valiosas ou serviços de oficina, como o ajuste da sua bicicleta ou BTT. Se for cliente da loja, pode encomendar qualquer peça disponível no nosso site e recebê-la-á o mais rapidamente possível, beneficiando da assistência dos nossos consultores de atendimento ao cliente.lt;|>
ESTUDO POSTURAL DINÂMICO
Encontre a sua posição ideal e otimize o seu desempenho graças ao estudo postural Shimano Bikefitting
Disponível na sua loja Materiel-velo.com Aix-en-provence!
OFICINAS & CONSELHOS
Manutenção, reparação, montagem completa
pode montar e ajustar a sua transmissão, purgar a sua forquilha de BTT ou os seus travões hidráulicos... com marcação prévia, mas também em caso de emergência!
REPARAÇÃO DE BICICLETAS
Quer uma bicicleta nova?
A Materiel-velo aceita a sua bicicleta atual!
Não hesite em contactar-nos para saber mais sobre as condições.
As parcerias Materiel-velo.com
em benefício dos nossos clientes
As nossas lojas também nos permitem estabelecer várias parcerias a nível local. Colaborações que desejamos que sejam duradouras e amigáveis. Associações, clubes, equipas DN1 ou DN2: os parceiros da Materiel-velo.com oferecem-nos uma maior visibilidade, mas também informações inestimáveis sobre o desempenho e a fiabilidade dos produtos que distribuímos. No final, os nossos clientes são os primeiros a beneficiar destes dados adicionais!
Um catálogo de produtos
em constante expansão
Ciclismo de estrada, BTT, BMX, Triatlo, Ciclocross, BMX, bicicleta elétrica: atualmente, são mais de 60.000 referências e mais de 300 marcas oferecidas pela Materiel-velo.com, desde quadros de bicicleta até equipamentos completos para ciclistas. No entanto, não nos satisfazemos com esta oferta e esforçamo-nos por alargar constantemente a nossa gama, a fim de responder a todos, às evoluções técnicas e à grande diversidade de disciplinas de ciclismo que exigem produtos cada vez mais específicos. O sucesso crescente da Materiel-velo.com leva-nos a expandir as nossas instalações e a oferecer espaços cada vez mais amplos, onde todos encontrarão o que procuram!
Toda a nossa equipa apaixonada está à sua disposição e pode contactá-la através do formulário de contacto, mas também através das redes sociais da Materiel-velo.com.
