RG SAV 02 - 02/04/24 Devolução SAV Rodas DT PR1400 PICHON

Sou cliente desde 2016 e raramente precisei recorrer a eles. Agora é um par de rodas cujos raios não estavam apertados (É a segunda vez com esta mesma marca Suíça). Atendimento total (nenhum custo, apenas o produto de látex que tive que remover ao desmontar os tubeless). Francamente, é o TOP. Além disso, eles estão disponíveis por telefone e não hesitam em nos responder por e-mail mais tarde quando não têm as informações em tempo real: Não se pode pedir melhor! (Avaliação traduzida)

equipe profissional que leva em conta rapidamente seu atendimento ao cliente. obrigado material de bicicleta (Avaliação traduzida)

Serviço pós-venda realmente eficaz e sério. Muito profissional. (Avaliação traduzida)

Olá, Depois de 1 mês de uso, minha opinião é muito mista. Quando funciona, é perfeito. No entanto, a inicialização foi trabalhosa com um bug persistente que necessitou de assistência da Sigma Support. Então, nos últimos dias, os sensores não são mais reconhecidos ou apenas por alguns segundos. Ele se reinicializa sozinho. Eu troquei as pilhas dos sensores. Mais uma reinicialização com todas as informações a serem completadas. Vou testar mais algumas saídas, mas parece que vou ter que retornar ao suporte. Uma pena, considerando o preço e as características anunciadas, por enquanto estou decepcionado. (Avaliação traduzida)

Qualidade e escuta do SAV. Equipe eficaz e rápida (Avaliação traduzida)

Ausência de porca de aperto centerlock para um disco de freio de MTB. Após solicitação, o atendimento ao cliente da Materiel-velo.com reagiu rapidamente e sem problemas, enviando-me a porca. Obrigado! (Avaliação traduzida)