Elke fiets wordt door onze monteurs nagekeken voordat hij bij u terechtkomt.
Hieronder leest u stap voor stap wat er gebeurt tussen uw bestelling en uw eerste trap.
-voorbereiding in de werkplaats
Van de doos tot op de weg: uw fiets wordt stuk voor stuk gemonteerd en gecontroleerd in een van onze Materiel-velo.com -werkplaatsen : van het aanpassen van de overbrengingsverhoudingen en het upgraden van onderdelen zoals de wielen tot het afstellen van de afmetingen van uw fiets en de nationale identificatie: alles is mogelijk en alles wordt kant-en-klaar geleverd, klaar om te rijden.
- Montage van de fiets
- Afstelling en aanpassing aan de juiste maten
- Software-updates (Shimano, Di2, Sram AXS, aandrijfsystemen Fazua, Bosch...)
- Nationale identificatie van je fiets via het door de FNUCI erkende Bicycode-systeem
Bekijk de montage in een video 
Zorgvuldige verpakking van de
De fiets wordt vervolgens door onze orderverwerkers in behandeling genomen en volledig gemonteerd, gestabiliseerd en beschermd verzonden in een speciale doos voor alle verzendingen binnen Europees Frankrijk.
Voor het buitenland en de Franse overzeese gebieden (DOM-TOM) wordt de fiets in een kleinere doos verzonden; bij ontvangst moet u het stuur draaien en de zadelpen en de wielen monteren. Al onze fietsen worden geleverd met een onderhoudsboekje Materiel-velo.com om uw onderhoudsbeurten bij te houden.
- Verpakking
- Bescherming
- Onderhoudsboekje
3.expedition
Uw pakket wordt overgedragen aan onze partnervervoerder. De levertijden bedragen 1 tot 3 dagen in Europees Frankrijk en 5 tot 15 dagen voor de overzeese departementen en gebieden (DOM-TOM) en het buitenland. Op de dag van levering ontvangt u een e-mail en een sms met de link voor het volgen van uw zending en het tijdstip van levering. Al onze pakketten zijn verzekerd om u de best mogelijke klantervaring te garanderen (bij de laatste 1000 verzendingen zijn er geen geschillen geconstateerd).
- Bestelling volgen
- Snelle levering
- Verzending met verzekering, aflevering tegen handtekening
-LEVERING bij u thuis
Bij levering aan huis: controleer de doos in aanwezigheid van de bezorger en vermeld eventuele schade aan de doos op de afleverbon voordat u tekent. Open de doos en ga fietsen!
-levering in een MV-winkel
Voor aflevering in een van onze winkels neemt een van onze medewerkers contact met u op om een afspraak te maken voor de persoonlijke overhandiging van de fiets.
