RG SAV 02 - 02/04/24 Retour SAV Roues DT PR1400 PICHON

Beoordelingen van klanten

Gemiddelde score: 5 op 5 5/5

Gebaseerd op 6 beoordelingen

• 5 ★ 5 sterren 6
• 4 ★ 4 sterren 0
• 3 ★ 3 sterren 0
• 2 ★ 2 sterren 0
• 1 ★ 1 ster 0

Toon attest (opent in een nieuw venster)

Klantadvies onderworpen aan inspectie

• Ingezonden recensies worden gecontroleerd.
• Recensies staan in aflopende chronologische volgorde.
• Recensies werden ingediend zonder enige beloning.
• De maximale publicatieperiode voor recensies is 30 dagen.
• De maximale bewaarperiode voor beoordelingen komt overeen met de duur van het contract van de verkoper.

• Beoordeeld met 5 op 5 Thibaud P.

  Gepubliceerd 02/04/2024 om 11:40 · (Vertaalde review)

  Ik ben klant sinds 2016 en heb heel zelden een beroep op hen hoeven doen. Dit keer is het een paar wielen waarvan de spaken niet goed waren aangedraaid (dit is de tweede keer met hetzelfde Zwitserse merk). Volledige dekking (geen kosten, alleen het latexproduct dat ik moest verwijderen bij het demonteren van de tubeless). Eerlijk gezegd is het TOP. Bovendien zijn ze telefonisch bereikbaar en aarzelen ze niet om ons later per e-mail te antwoorden wanneer ze de informatie niet direct hebben: Je kunt niet beter vragen!

• Beoordeeld met 5 op 5 Xavier g.

  Gepubliceerd 11/09/2020 om 14:44 · (Vertaalde review)

  professioneel team dat uw klantenservice snel in overweging neemt. bedankt fietsaccessoires

• Beoordeeld met 5 op 5 Frédéric F.

  Gepubliceerd 22/07/2020 om 11:13 · (Vertaalde review)

  Echt effectieve en serieuze klantenservice. Zeer professioneel.

• Beoordeeld met 5 op 5 Frédéric P.

  Gepubliceerd 11/07/2019 om 14:44 · (Vertaalde review)

  Hallo, na 1 maand gebruik is mijn mening zeer gemengd. Wanneer het werkt, is het perfect. Echter, de opstart was moeizaam met een aanhoudende bug die assistentie van Sigmasupport vereiste. Dan, de laatste dagen, worden de sensoren niet meer herkend of slechts enkele seconden. Het reset zichzelf. Ik heb de batterijen van de sensoren vervangen. Nog een reset met alle informatie die moet worden aangevuld. Ik ga nog een paar ritten testen, maar het ruikt naar een retour naar de klantenservice. Jammer, gezien de prijs en de aangekondigde specificaties ben ik op dit moment teleurgesteld.

• Beoordeeld met 5 op 5 Regis b.

  Gepubliceerd 21/02/2019 om 15:09 · (Vertaalde review)

  Kwaliteit en aandacht van de klantenservice. Efficiënt en snel team

• Beoordeeld met 5 op 5 Dimitry G.

  Gepubliceerd 02/01/2019 om 18:57 · (Vertaalde review)

  Afwezigheid van centerlock sluitmoer voor een MTB remschijf. Na een verzoek heeft de klantenservice van Materiel-velo.com snel en zonder problemen gereageerd door me de moer te sturen. Bedankt!

Geen beoordeling komt overeen met deze score.

6 van 6 beoordelingen weergegeven