RG SAV 02 - 02/04/24 Reso SAV Ruote DT PR1400 PICHON

Recensioni dei clienti

Valutazione media: 5 su 5 5/5

Basato su 6 recensioni

• 5 ★ 5 stelle 6
• 4 ★ 4 stelle 0
• 3 ★ 3 stelle 0
• 2 ★ 2 stelle 0
• 1 ★ 1 stella 0

Mostra l'attestato (si apre in una nuova finestra)

Recensioni soggette a controllo

• Le recensioni inviate sono soggette a controllo.
• Le recensioni sono elencate in ordine cronologico decrescente.
• Le recensioni sono state inviate senza alcuna ricompensa.
• Il periodo massimo di pubblicazione delle recensioni è di 30 giorni.
• Il periodo massimo di conservazione delle recensioni corrisponde alla durata del contratto con l'esercente.

• Valutato 5 su 5 Thibaud P.

  Pubblicato 02/04/2024 alle ore 11:40 · (Recensione tradotta)

  Sono cliente dal 2016 e ho raramente dovuto contattarli. Qui c'è un paio di ruote i cui raggi non erano serrati (è la seconda volta con questo stesso marchio svizzero). Assistenza totale (nessun costo, solo il prodotto in lattice che ho dovuto rimuovere durante il montaggio dei tubeless). Francamente è il TOP. Inoltre, sono disponibili al telefono e non esitano a rispondere via email più tardi quando non hanno informazioni in diretta: non si può chiedere di meglio!

• Valutato 5 su 5 Xavier g.

  Pubblicato 11/09/2020 alle ore 14:44 · (Recensione tradotta)

  Team professionale che prende rapidamente in considerazione il vostro servizio post-vendita. Grazie materiale bici.

• Valutato 5 su 5 Frédéric F.

  Pubblicato 22/07/2020 alle ore 11:13 · (Recensione tradotta)

  Servizio post-vendita davvero efficace e serio. Molto professionale.

• Valutato 5 su 5 Frédéric P.

  Pubblicato 11/07/2019 alle ore 14:44 · (Recensione tradotta)

  Buongiorno, dopo 1 mese di utilizzo il mio parere è molto misto. Quando funziona è perfetto. Tuttavia, l'avvio è stato laborioso con un bug persistente che richiedeva assistenza da Sigmasupport. Poi negli ultimi giorni, i sensori non vengono più riconosciuti o solo per pochi secondi. Si riavvia da solo. Ho cambiato le batterie dei sensori. Ancora un riavvio con tutte le informazioni da completare. Testerò ancora qualche uscita ma sembra che dovrò restituirlo al servizio clienti. Peccato, considerando il prezzo e le caratteristiche annunciate, per il momento sono deluso.

• Valutato 5 su 5 Regis b.

  Pubblicato 21/02/2019 alle ore 15:09 · (Recensione tradotta)

  Qualità e ascolto del servizio clienti. Team efficace e veloce

• Valutato 5 su 5 Dimitry G.

  Pubblicato 02/01/2019 alle ore 18:57 · (Recensione tradotta)

  Assenza di dado di serraggio centerlock per un disco freno di MTB. Dopo sollecitazione, il servizio clienti di Materiel-velo.com ha reagito rapidamente e senza problemi inviandomi il dado. Grazie!

Nessuna recensione corrisponde a questa valutazione.

6 recensioni mostrate su 6