Materiel-velo.com ist seit 2004 im Internet präsent.
Am Anfang des Abenteuers standen zwei Fahrradbegeisterte: Denis ist ein ehemaliger Radrennfahrer, Bruno verfügt über 12 Jahre Erfahrung bei Mavic. Beide waren motiviert, einen leistungsstarken Service anzubieten und vor allem eine enge Kundenbeziehung aufzubauen.
Um die Entwicklung der Website zu begleiten, wurde es daher notwendig, physische Geschäfte zu eröffnen.
Ein erstes Geschäft wurde 2008 in Gleizé, in der Nähe von Villefranche-sur-Saône, eröffnet. Ein zweites folgte 2010 in Cournon-d'Auvergne, in der Nähe von Clermont-Ferrand, dann zwei weitere 2018 in La Motte-Servolex, in der Nähe von Chambéry, und in Aix-en-Provence.
Heute finden Sie uns in der Nähe von Bordeaux, Paris, Lille, Nantes, Annecy, Colmar, Dijon, Saint-Etienne, Toulouse und Genoble.
Eine Geschichte voller Leidenschaft
Praktiker zu Ihren Diensten
Fachwissen, Beratung und Unterstützung
Die Verpflichtungen von Materiel-velo.com
Bei seiner Gründung engagierte sich Materiel-velo.com in einem noch jungen Markt, der sich erst noch etablieren musste.
Materiel-velo.com hat sich dafür entschieden, einen Katalog mit Produkten zu entwickeln, die streng nach ihrer Leistung ausgewählt wurden, und gleichzeitig ein hohes Maß an technischem Fachwissen aufzubauen, von dem seine Kunden profitieren können.
So wurden nur die besten Marken von passionierten Mitarbeitern ausgewählt, die sich in ihrem Fachgebiet bestens auskennen: Rennradfahrer, Mountainbiker, Triathleten, BMX-Fahrer...
Die Qualität der Beratung von Materiel-velo.com beruht auf dem Engagement seiner Mitarbeiter für ihre Leidenschaft und ihrem Wunsch, diese zu teilen. Jeder Ratschlag ist das Ergebnis langjähriger Erfahrung, und Neuheiten werden in der Praxis getestet, um nur die überzeugendsten Produkte auszuwählen.
Unser Kundenservice steht Ihnen auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Ihrem Kauf zu begleiten. Dieses Engagement für exzellente Beratung spiegelt sich auch in der Sorgfalt wider, die wir in unseren Service stecken.
Wir sind uns der Zwänge von Radfahrern bewusst, die am Tag vor einem Rennen mit einem technischen Problem konfrontiert sein können, und bemühen uns daher, bei der Beschaffung und Lieferung reaktionsschnell und termingerecht zu sein. Dieser Service spiegelt sich auch in unserem Kundendienst wider, sei es bei einer Größenänderung, einer GPS-Konfiguration oder einem Hardware-Problem.
Geschäfte Materiel-velo.com
Preise und Auswahl im Internet in Ihrer Nähe
Durch die Kombination eines riesigen Katalogs auf unserer Website und die Nähe unserer Geschäfte erleichtern wir Ihnen nicht nur den Einkauf, sondern bieten Ihnen auch eine unersetzliche technische Unterstützung.
Wenn Sie sich für die Abholung Ihrer Online-Bestellung im Geschäft entscheiden, erhalten Sie wertvolle Zusatzinformationen oder Werkstattleistungen wie die Einstellung Ihres Fahrrads oder Mountainbikes. Wenn Sie Kunde in einem Geschäft sind, können Sie jedes auf unserer Website verfügbare Teil bestellen und erhalten es so schnell wie möglich, wobei Sie von der Unterstützung unserer Kundenberater profitieren
DYNAMISCHE KÖRPERANALYSE
Finden Sie Ihre ideale Position und optimieren Sie Ihre Leistung dank der Shimano Bikefitting-Haltungsanalyse
Erhältlich in Ihrem Materiel-velo.com-Geschäft in Aix-en-Provence!
WERKSTÄTTEN & BERATUNG
Wartung, Reparatur, komplette Montage
können Sie Ihr Getriebe montieren und einstellen, Ihre Mountainbike-Gabel oder Ihre hydraulischen Bremsen entlüften lassen... nach Vereinbarung, aber auch im Notfall!
FAHRRADRÜCKNAHME
Lust auf ein neues Fahrrad?
Materiel-velo nimmt Ihr aktuelles Fahrrad zurück!
Kontaktieren Sie uns, um mehr über die Bedingungen zu erfahren.
Die Partnerschaften von Materiel-velo.com
zum Vorteil unserer Kunden
Unsere Geschäfte ermöglichen es uns auch, zahlreiche Partnerschaften auf lokaler Ebene zu knüpfen. Diese Kooperationen möchten wir stets langfristig und freundschaftlich gestalten. Vereine, Clubs, DN1- oder DN2-Teams: Die Partner von Materiel-velo.com bieten uns nicht nur zusätzliche Sichtbarkeit, sondern auch unschätzbare Informationen über die Leistung und Zuverlässigkeit der von uns vertriebenen Produkte. Letztendlich sind unsere Kunden die ersten, die von diesen zusätzlichen Daten profitieren!
Ein Produktkatalog
ständig erweitert
Rennrad, Mountainbike, BMX, Triathlon, Cyclocross, BMX, E-Bikes: Materiel-velo.com bietet heute mehr als 60.000 Artikel und über 300 Marken, von Fahrradrahmen bis hin zur kompletten Ausrüstung für Radfahrer. Wir geben uns jedoch nicht mit diesem Angebot zufrieden und sind ständig bemüht, unser Sortiment zu erweitern, um allen Kunden gerecht zu werden, den technischen Entwicklungen und der großen Vielfalt der Radsportdisziplinen, die immer spezifischere Produkte erfordern. Der wachsende Erfolg von Materiel-velo.com veranlasst uns, unsere Grenzen zu erweitern und immer größere Räumlichkeiten anzubieten, in denen jeder das Richtige für sich findet!
Unser gesamtes engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können es über das Kontaktformular, aber auch über die sozialen Netzwerke von Materiel-velo.com erreichen.
