PROGRAMME ALVÉOLE COUP DE POUCE VÉLO



MAJ DU 25/05 à 10h : Le programme étant victime de son succès, plusieurs magasins ont été contraints de suspendre temporairement la prise en charge de vélos, ou de prioriser les dossiers des clients les plus fidèles. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrement, et vous invitons à joindre votre magasin en amont pour prendre rendez-vous.

Afin d’encourager la pratique du vélo par les Français dans le cadre du déconfinement, le ministère de la Transition Ecologique et Solidaire a pris des mesures d’aide financière et a annoncé un plan de 20 millions d’euros : le Coup de Pouce Vélo.

Ce programme est composé de 3 types d'actions distincts, dont le Coup de pouce Vélo Réparation, pour les particuliers qui souhaitent utiliser le vélo comme moyen de transport dans ce contexte de déconfinement. L'Etat propose une aide financière pour la réparation des vélos, qui prend la forme d’une remise sur facture pouvant aller jusqu’à 50€ par vélo.

Materiel-velo.com est heureux de s'inscrire dans cette démarche, et de participer ainsi au développement du vélo comme moyen de transport.

Le programme Coup de pouce réparation vélo est disponible dans tous nos magasins.

Nos ateliers étant très demandés en cette période, nous sommes contraints de prioriser les vélos récents, pour lesquels nous disposons de pièces de rechange. Si vous ne trouvez pas de pièces pour votre vélo sur notre site, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de prendre en charge votre vélo dans un délai convenable. Nous vous invitons donc à nous contacter avant de vous pré-inscrire.


Comment profiter de cette offre ?


Comment cela se passe une fois chez le réparateur ?

Vous aurez besoin de votre téléphone portable, et d'une pièce d'identité.
Une fois dans notre magasin, merci de présenter votre justificatif d'identité, afin que nous puissions retrouver votre pré-inscription. Un devis vous sera proposé, précisant l’ensemble des réparations à réaliser, les montants associés et la réduction qui va être appliquée sur votre facture :

  • Si le forfait de réparation est inférieur à 50€ HT, seule la TVA restante vous sera facturée.
  • Si le forfait de réparation est supérieur à 50€ HT, une réduction de 50 € TTC sera appliquée sur votre facture.

Après validation de ce devis, nous pourrons procéder aux réparations.

Une fois réalisées, nous prendrons une photo de votre vélo. Vous recevrez ensuite un SMS comprenant un code à nous communiquer pour clore le dossier, et nous vous remettrons alors la facture reprenant l’ensemble des éléments réalisés afin de procéder au paiement.


Quelles sont les réparations éligibles à la réduction ?

La réduction s’applique aussi bien sur le remplacement de pièces que le coût de la main d’œuvre. Il est impératif de procéder à une réparation; l'achat de pièces détachées n'est pas pris en charge par le programme.

Toutes les opérations de réparation sont éligibles tant qu’elles permettent à votre vélo de rouler en toute sécurité : changement de pneus, remise en état de freins, changement du câble de dérailleur...

Les « améliorations » que vous souhaiteriez apporter à votre vélo et qui ne sont pas nécessaires pour rouler ne sont pas éligibles (amélioration du confort, achats d’accessoires, customisation du vélo…). Vous ne pouvez bénéficier de cette réduction qu’une seule fois par vélo. Votre identité ainsi que l’identification du vélo (marque, modèle, marquage, numéro de série et photo) seront vérifiées.