LE MOIS DE LA SELLE MATERIEL-VELO.COM

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Conditions générales le Mois de La Selle (MLS)

En quoi consiste le «MLS» ?
Très simple, si vous achetez une selle entre le 1er mars et le 30 avril et qu’après plusieurs essais celle-ci ne vous convient pas, vous bénéficiez de 10 jours à compter de la réception du colis pour la renvoyer. Nous vous l'échangerons alors sous forme d’avoir pour vous permettre de choisir un modèle plus adapté.

Quelles sont les modalités du MLS ?
Cette offre est valable sur toutes les selles de notre catalogue, achetées entre le 1er mars et le 30 avril 2020, dans la limite d’un retour de selle par client. L’échange contre un avoir est valable uniquement si la selle est retournée sans dommage et dans un état cosmétique propre, dans son emballage d'origine. Après expertise par notre service client, 3 cas de figures sont possibles :

- État conforme, reprise à 100% : rails de la selle non marqués, cuir intact et retour du produit avec son emballage d'origine.
- État légèrement détérioré, reprise à 70% : rail marqué ou cuir plissé ou renvoi sans emballage d'origine.
- État détérioré, non prise en charge : selle ayant connue une chute durant l'essai ou coque rayée, cassée ou rails fortement endommagés ou cuir ouvert ou déchiré.

Qui prend en charge les frais de retour ?
Les frais de retour sont pris en charge par Materiel-velo.com. Si vous souhaitez retourner votre selle, il suffit de nous contacter via le formulaire de contact dans la rubrique «Service Après Vente», afin de nous demander un bon de retour avec les frais de port payés. Vous n’aurez alors plus qu’à mettre votre selle dans votre boite aux lettres et laisser le facteur faire le reste !