Le mois de la selle Materiel-velo.com

L'offre Mois de la Selle ?
Très simple, si vous achetez une selle entre le 09 et le 31 mars 2026 et qu’après plusieurs essais celle-ci ne vous convient pas, vous bénéficiez de 30 jours à compter de la réception du colis pour la renvoyer. Nous vous l'échangerons alors sous forme d’avoir pour vous permettre de choisir un modèle plus adapté.

Qui prend en charge les frais de retour ?
Les frais de retour sont offerts par Materiel-velo.com dans le cadre de cette offre. Il vous suffit de générer votre demande de retour depuis votre espace client, puis de nous contacter via le formulaire de contact, rubrique « Service Après Vente ». Vous recevrez une étiquette de retour préaffranchie sous 48 heures pour déposer votre colis en bureau de poste ou en point relais.

Quelles sont les modalités du MLS ?
Cette offre est valable sur l'ensemble des selles route, VTT et gravel en stock, dans la limite d’un retour de selle par client. Pour votre demande de retour, contactez notre service après-vente afin de générer votre bon de retour. L’échange contre un avoir est valable uniquement si la selle est retournée sans dommage et dans un état cosmétique propre, dans son emballage d'origine. Après expertise par notre service client, 3 cas de figures sont possibles :

- État conforme, reprise à 100% : rails de la selle non marqués, cuir intact et retour du produit avec son emballage d'origine.
- État légèrement détérioré, reprise à 70% : rail marqué ou cuir plissé ou renvoi sans emballage d'origine.
- État détérioré, non prise en charge : selle ayant connue une chute durant l'essai ou coque rayée, cassée ou rails fortement endommagés ou cuir ouvert ou déchiré.