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AVIS CLIENTS MATERIEL-VELO.COM

Ils nous ont fait confiance et ont pris la peine de nous envoyer un mot pour nous remercier : merci à eux !

Avis clients 2018


Client chez vous depuis nombreuses années, pour vous dire ô combien je suis pleinement content de vos services. Rapidité, efficacité et que de bons produits. Emballages parfaits. C'est un immense plaisir d'avoir confiance en votre site. En remerciant toute l'équipe Matériel-velo.com. Albert C.

Merci de la rapidité. Le SAV a fait du bon boulot. Benjamin A.

Avis clients 2017


Colis bien arrivé, tout est installé, tout est parfait, merci pour votre réactivité. De vrais pro. Très rare de nos jours. Michel B.

Je vous remercie de ce geste qui en dit long sur l’intérêt que vous portez à la satisfaction du client. Francis P.

Deuxième commandeeffectuée, deuxième livraison tres rapide, nickel. Merci beaucoup, je vous recommande fortement, encore merci, très efficace. Frantz M.

J'ai bien reçu les pièces pour mon Casco. Je tiens à vous remercier pour votre efficacité et la rapidité de votre envoi. Ce casque me donne vraiment satisfaction ! Merci à Franck du SAV que j'ai eu au téléphone, très aimable, clair dans ses explications et efficace. Elizabeth J.

Vous êtes les Champions du Monde de la vente en ligne de matériel vélo d'après moi car je trouve tout ce que j'ai besoin : BRAVO!!! Christain P.

Parfait : prix ultra compétitif, paiement en plusieurs fois sans frais, envoi rapide. Groupe Ultegra très beau et très performant, un régal. Renaud C.

Rapidité exemplaire, commandé le lundi soir tard, reçu le mercredi après-midi, merci ! Max P.

Commande passée le 20.03, réceptionnée ce jour (22/03) 11h50. Bravo, cela mérite le compliment. A bientôt. François M.

J'ai reçu ma commande aujourd'hui et je suis ravi, très satisfait du produit, excellent et de surcroit livraison rapide.Vraiment rien à dire tout est ok. Merci à vous. Jean-Marie F.

Pour vous dire : super équipe Materiel-velo.com, très commerciale et efficace pour mon premier achat de roues Mavic Ksyrium Elite C17 2017 (...). Encore merci l'équipe Materiel-velo.com, je recommande ce site, à bientôt. Karim A.

Avis clients 2016


J'ai vraiment beaucoup apprécié l'appel sur mon portable ce matin d'un responsable de votre société pour trouver une solution au sujet d'un éventuel remplacement de ma veste. C'est rare de voir cela de nos jours, une personne très agréable au téléphone et qui cherche la meilleure solution pour son client. Un monsieur qui a tout compris au commerce. Merci encore. Eric M.

MERCI 1000 FOIS. Après mes déboires avec Alltricks, je vous ai fait confiance et je ne suis pas du tout déçu bien au contraire. La commande reçue était parfaitement emballée et les produits sous scellés. Je recommanderais donc chez vous. Luc R.

Je suis pleinement satisfait de votre service commande, extrêmement rapide et sérieux. Pièces conformes et complètes, pas de problème pour le montage. Je recommande vivement ! Lionel M.

Merci de la mise en œuvre de vos services, de votre démarche qualité et de votre action efficiente pour le retour et l'échange de mon produit. Vos compétences objectives et efficaces dont vous faites preuve sont toutes autant appréciables et rares sur internet, bien sportivement, Francis T.

C'est la première fois que je commande sur votre site (après avoir eu un vendeur ), je tiens à vous remercier pour votre accueil, votre sens du professionaliste et la qualité du service. J'ai reçu ma commande dans le délai pour lequel vous vous étiez engagés. Hervé M.

Un petit mot pour vous remercier et vous féliciter pour votre sérieux et votre rapidité dans chacune de mes commandes. Christain C.

Pour une première commande chez Materiel-velo.com, chapeau. Commande passée le 07/02/2016 à 18 heures et disponible en point relais le 09/02 /2016 à 12 heures. Je n'avais jamais vu un site internet aussi rapide. Je recommanderais votre site à mon club des amis cyclos de Chateauroux. Bruno S.

Ce message pour vous féliciter de la rapidité et de la qualité de votre prestation. A une époque où la relation client-professionnel se dégrade dans bien des domaines, je tiens à vous apporter la satisfaction du service accompli. Atnaud V.

C'est absolument fantastique, comme à chaque fois ! Vincent.

A force de s'habituer à votre bonne réactivité on finit par être exigeants....(trop?) Morel.

Avant-hier, sur ma demande, vous m'avez communiqué le lien permettant le suivi du colis . Je l'ai utilisé avec succès . Vous m'avez alors précisé que DPD m'alerterait dès que le dépôt au point-relais serait effectif . C'est ce qui a été fait . J'ai donc reçu les roues hier matin ( 11/08 ) . Le colis était en parfait état ainsi que son contenu . Ce matériel est très beau . Le délai entre la commande en ligne et la mise à disposition est très court . Pour toutes ces raisons je tenais à vous exprimer ma grande satisfaction . Bonne journée . Cordialement . Alain R.

Merci encore, c'est appréciable d'avoir à faire à des gens compétents.Je vous ai mis un avis +++ sur Facebook, et je vous ai fais un petit coup de pub sur pignonfixe.com. C'est pas beaucoup mais je tenais à vous remercier. Julien.

Avis clients 2015


Tous mes vœux pour cette nouvelle année entièrement satisfait du matériel acheté chez vous . la transmission électrique Shimano est parfaite. cordialement .Mr C.

Bien reçu le colis, jour,heure et etat du colis,excellent etat ,roues impec,felicitations, site a recommander Merci. Michel B.

Bonjour, félicitation pour l'accueil et la compétence de toute l'équipe,toujours dispo pour un renseignement avant achat, le meilleur site actuellement, des prix canons, continuez et merci encore. Sptv Patrick L.

Commande passée vendredi, livraison le lundi. Rapide avec des tarifs imbattables. Félicitations. R.V.

Vous êtes au top ! gestion de la commande, du retour, appel téléphonique... je tiens à vous remercier pour ce professionnalisme Cordialement  Christian B.
 
Bonsoir je veux juste vous remercier pour le serieux et la compétence ainsi que la rapidité de ma commande Merci a toute l'équipe Dominique P.

Bonjour, Juste pour vous dire merci de votre réactivité, c'etait une première commande et je dois dire que c'est parfait ...  Patrick. Aurillac

Le vélo a été livré Samedi 19 Avril. Merci de votre intervention auprès de La Poste qui a permis de débloquer la situation. Merci également de vous être montré à mon écoute durant cette période d'incertitude. Jusqu'à présent j'ai toujours été convaincu de votre professionnalisme et de votre volonté de donner satisfaction à vos clients. Merci encore et à une  prochaine commande. Patrick J.

Je vous remercie de votre réponse et de votre rapidité. Cordialement, un client très satisfait.  Patrick M.   

Bien reçu le colis aujourd'hui et suis très satisfait du produit ainsi que du déroulement de la commande! Merci. Bien cordialement. Jacques P.

Merci beaucoup pour votre réponse franche et désintéressée. Sportivement, Benoit

Bonjour, En fin de compte j'ai bien reçu le remboursement sur mon compte et je vous en remercie. Je viens d'effectuer une nouvelle commande ce jour, Cdt Michel D..

Je tiens par la présente à vous remercier, pour les démarches effectuées auprès du sav de Mavic afin de remplacer ma paire de chaussures cordialement  Max P.

Commande recu ce matin comme annoncé hier. MERCI CHRONOPOST et de cet upgrade de service . Je recommanderai votre site. Clément N.

Je viens de recevoir les roues commandées et je vous remercie de la rapidité depuis ma commande ainsi que l'emballage. Je recommande votre société pour la rapidité de l'envoi, ainsi que les prix pratiqués. Encore merci. François M.

Bonjour, Je voulais vous remercier, vos services ont gerer ma commande de roues de manière très pro. Je les ai bien reçu samedi matin en Chronopost. Merci encore CordialementGaetan M.

Je voulais dire un grand MERCI a "Franck de s’être occupé de mon dossier au mieux voir extrêmement professionnellement. Merci à lui et merci a toute l'équipe Olivier M.

Juste un petit mail pour vous dire que je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle j'ai reçu le colis de mon porte vélo. J'avais passé la commande lundi matin et je l'ai reçu mercredi midi. merci car je peux partir en vacances avec un porte vélo neuf vendredi. Bonne journée  Stephan G.

Simplement vous remercier pour votre professionnalisme, colis reçu ce matin. Bravo, merci et à bientôt. Hubert C.

Bonjour pour vous dire que j'ai bien reçu la poignée de dérailleur pour le tandem ça marche! merci à toute l'équipe et à bientot... cordialement. Roger F.

Bonjour, Je ne pensais vraiment pas que vous alliez me répondre. Bravo pour votre sens relationnel. Je vais m’abonner à votre newsletter. Sportivement Michel T.

J'ai bien réceptionné mes deux contre écrous , merci pour votre sérieux  à bientôt. Amitiés cyclistes PATRICK.

A l’attention de Bruno et de l’équipe de matériel vélo, Comme promis, et après quelques sorties sur le Colnago, je vous fais part de ma satisfaction de rouler sur ce nouveau vélo. Les réglages de Bruno sont très bien, je n’ai rien eu à modifier et les sensations sur ce genre de matériel sont impressionnantes. Merci pour votre service et votre approche commerciale très performants. A bientôt pour la révision. Jean-Claude D.

Merci pour votre réactivité et votre service. Cordialement - Stéphane G.

Bonjour,Merci a MATERIEL-VELO.COM et surtout a toute son équipe pour leur professionnalisme et leur patience, je suis très content de ce tirage au sort des 3000 euros et j'aurai surement besoin de vous pour en faire bon usage. cordialement Frédéric C. Chateauroux

Merci pour votre prompt réponse et vos indications. Cordialement. Anne C.

Bonjour, J’ai procédé hier soir à l’achat du vélo. Je voulais vous remercier pour votre intervention tout au long de cette transaction et vous faire part de mon immense satisfaction pour l’efficacité de votre site. Cordialement. Sébastien

Bonjour, Je viens pour la première fois de vous passer commande. Je viens de recevoir ma commande.  C’est parfait, prix, délai, livraison. Merci pour le service. Xavier G..

Merci beaucoup. C'est ce qu'on appelle de la réactivité, j'apprécie beaucoup, c'est de plus en plus rare et ça ne fait que confirmer le bien que je pense de votre entreprise. Continuez comme ça, vous êtes dans le vrai.   Cordialement, Clément B.

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande et merci pour votre sérieux.  Thibaut S

Bonjour, Merci de votre efficacité. J'ai refait une commande sur votre site ce matin ;-)-  Anne-Gaël

Bonjour. bien reçu tous mes colis ! parfait super content  de votre sérieux, votre efficacité. j'en parlerais autour  de moi. a la prochaine. sportivement.  Albert C.

Bonsoir, ça marche !!! Effectivement il faut mettre de la graisse et taper d’un grand coup sec avec un marteau caoutchouc... Merci d’avoir appeler A bientôt  Gérard B